Six Sigma Black Belt Ausbildung

Was sind die Inhalte Ihrer Six Sigma Black Belt Ausbildung?

Damit Sie wissen, was in den einzelnen Blöcken dieser Six Sigma Black Belt Ausbildung auf Sie zukommt, stellen wir Ihnen die Inhalte im Folgenden vor. Zwischen den Blöcken erfolgt die Umsetzung des Erlernten anhand eines "Live"-Projekts in Ihrem Unternehmen, sodass Sie Ihr Wissen direkt praktisch anwenden können.

Block 1: Die Define Phase und Measure Phase zur Projektfindung und Prozessdarstellung

Die erste Phase des DMAIC Zyklus, dem die Six Sigma Methode zur Prozessoptimierung zugrunde liegt, bildet die Define Phase. Dabei werden Projekte aus den Unternehmenszielen und -richtlinien abgeleitet, um dann Six-Sigma-fähige Projekte von den weniger fähigen oder sogar gänzlich ungeeigneten zu trennen. Anschließend kommt die Measure Phase, in der die Prozesse in ihre Bestandteile zerlegt und visualisiert werden. Dabei werden insbesondere die Teilprozessschritte mit möglichen Einfluss- und Ausgangsgrößen betrachtet. Wir arbeiten uns im 1. Block dieser Six Sigma Black Belt Ausbildung durch die Define Phase und behandeln anschließend die Measure Phase.

• Einführung in die Six Sigma Methodik
• Das Six Sigma Projekt
• Die Identifikation der Kunden und deren Anforderungen
• Die Formulierung der Projektziele sowie Abstecken der Projektgrenzen
• Ein grobes Bild von zu verbessernden Prozessen
• Die Prozessdefinition auf hoher Ebene, Entwicklung des Business Case
• Die Datensammlung unter Beachtung der Kundenforderungen sowie der Fehlermöglichkeiten
• Die Einbeziehung verschiedener Datenquellen
• Die Ableitung der benötigten Messgrößen
• Die Einführung in QFD - Quality Function Deployment
• Die Grundlagen zu den gängigen Verteilungen und statistischen Verfahren
• Die gezielte Anwendung grafischer Methoden zur Datenschichtung
• Die Entwicklung eines Messsystems (Stichproben, etc.)
• Die Entwicklung von Stichprobenprüfungen
• Die Durchführung von Messungen
• Die Messsystemanalyse und Bewertung der Messsystemfähigkeit
• Das Arbeiten mit Prozesskennzahlen sowie die Bestimmung des SIGMA-Wertes
• Die Durchführung von Prozessfähigkeitsanalysen

Block 2: Abschluss der Measure Phase und Einstieg in die Analyze Phase zur Untersuchung der Prozesse

Im 2. Block knüpfen wir anfangs erneut an der Measure Phase an, um diese abzuschließen. Anschließend geht es dann um die Analyze Phase - diese beschäftigt sich vorrangig damit, die Ursache-Wirkungsbeziehungen zwischen den Inputs und Outputs qualitativ und auch quantitativ darzustellen. Hierzu kommen viele Soft Tools zum Einsatz, welche wir Ihnen in dieser Six Sigma Black Belt Ausbildung ausführlich vorstellen.

• Die Durchführung einer Prozess- und Datenanalyse im Wechsel bzw. in gegenseitiger Unterstützung
• Die genaue Bestimmung der Ursachen für die gemessene Prozessvariation
• Die Ableitung und Quantifizierung möglicher Verbesserungsmaßnahmen
• Tools zur effektiven Teamarbeit im Rahmen der Projektarbeit
• Die Prozessanalyse, Komplexität Zeit- und Wertanalyse
• Die Datenanalyse, ursachenbezogene Messungen
• Statistische Testverfahren für unterschiedliche Datenarten (u.a. Konfidenzbereiche, T-Tests, Varianzen-Tests, Chi2-Test, Varianzanalyse, Power & Sample Size, ...)

Block 3: Die Analyze Phase im Detail - so setzen Sie die Analysewerkzeuge erfolgreich ein

Im 3. Block widmen wir uns ganz der Analyze Phase. Diese ist aufgrund des Einsatzes zahlreicher komplexer Werkzeuge besonders zeitintensiv. Daher werden Sie, gemeinsam mit Ihrem Trainer, die Werkzeuge und deren erfolgreichen Einsatz im Detail behandeln.

• Die Durchführung einer Prozess- und Datenanalyse im Wechsel bzw. in gegenseitiger Unterstützung
• Die Verifizierung der Kernursachen von Prozessabweichungen
• Die Ableitung und Quantifizierung möglicher Verbesserungsmaßnahmen
• Die Korrelations- und Regressionsanalyse, Mehrfachregression sowie Nichtlineare Regression
• Einführung in DoE - Design of Experiments
• Vollfaktorielle Versuchspläne
• Teilfaktorielle Versuchspläne
• Die Vorgehensweise bei DoE Projekten
• Die praktische Durchführung eines Experiments
• Die Variationsreduktion mit DoE
• Die Kovarianzanalye (ANCOVA)

Block 4: Die Improve Phase und Control Phase zur Lösungsfindung und Wirksamkeitsprüfung

Im letzten Block Ihres Six Sigma Black Belt Trainings behandeln wir zuerst die Improve Phase, in der die Lösung zur Verbesserung des Prozesses herauskristallisiert wird. Anschließend widmen wir uns der Control Phase, in der die Wirksamkeit der Maßnahmen überprüft wird.

• Wirkungsflächenversuchspläne (Response Surface Designs)
• Die Zielgrößenoptimierung (Multiple Response Optimierung)
• Die Logistische Regressionsanalyse
• Kreatives, aber zahlenorientiertes Herausarbeiten von Lösungen
• Die Sicherstellung der Kontinuität einer implementierten Lösung
• Die Übergabe der Steuerung an den Prozesseigner
• Lean Six Sigma
• Toleranzen und Simulationen
• Die Innovative Erzeugung sowie Auswahl optimaler Lösungen
• Implementierung, Prozessdokumentation
• Monitoring/Control Charts (Führen und Interpretieren)
• Die Statistische Prozessregelung (SPC)
• Der Abschluss eines Projektes

In allen Blöcken Ihrer Six Sigma Black Belt Ausbildung

In jedem Ausbildungsblock werden Sie umfassend von unserem Master Black Belt, Axel Jungheim, betreut. Dabei gewährleisten wir Ihnen insbesondere eine ganzheitliche Unterstützung bei:

• Der Einführung in die Six Sigma Software
• Der Übertragung der Theorie auf die Projekte

Zwischen den einzelnen Blöcken der Six Sigma Black Belt Ausbildung ist eine Umsetzung in 3- bis 4-wöchiger Projektarbeit im Betrieb notwendig!

Das Konzept unserer Six Sigma Black Belt Ausbildung

Das Konzept besteht auf dem Ansatz des Six Sigma Modells PTAR (Planung - Training - Anwendung - Review) und nutzt zur Vermittlung eine große Auswahl an Methoden und Werkzeugen sowie Medien. Ein solches Modell gründet sich auf der breit angewandten Strategie der Rückkopplung und dessen Vorteile. So kann die Wirksamkeit Ihrer Six Sigma Black Belt Ausbildung deutlich erhöht werden.
Das spezielle Lehrkonzept dieser Weiterbildung lässt sich in die nachfolgenden vier Phasen unterteilen:

1. Die Planung des idealen Projekts für Ihre Six Sigma Black Ausbildung

Das bereits im Vorfeld über das Projektcharter formulierte Ausbildungsprojekt liefert die Handlungsbasis für den Teilnehmer. Ziele, Nutzen und Rahmenbedingungen sind hierin unternehmensseitig mit dem Champion als Vertreter des Managements abgestimmt.

2. Das intensive Training auf Basis des DMAIC Zyklus

Das Training folgt im Ablauf und seiner inhaltlichen Ausrichtung dem standardisierten DMAIC Zyklus als Leitfaden zur Prozessverbesserung. Mit jeder Projektphase sind bestimmte Fragestellungen verbunden, die der Teilnehmer sowie seine Projektteammitglieder durch zielgerichtete Anwendung zahlreicher Methoden (Soft und Hard Tools) zu beantworten vermag. Diese Methoden - und v.a. die Kombinatorik dieser - gilt es im Training zu erfassen.

3. Die Anwendung komplexer Tools sowie statistischer Methoden unter professioneller Anleitung

Über die Trainerpräsentationen hinaus wird das Erlernen dieser Methoden im Einzelnen und in Kombinatorik durch zahlreiche Gruppen- und Einzelübungen unterstützt. So hat der Teilnehmer z.B. die Möglichkeit, den so genannten "Roten Faden der Soft Tools" - auch abgeleitet aus dem Quality Functional Deployment (QFD) - überwiegend in Gruppen anhand von Flipchart- oder Pinnwandarbeiten zu erleben. Hier werden oft auch komplexe Alltagsprozesse als Hintergrund verwendet, um das Abstraktionsvermögen zu schulen, wenn es später darum geht, die Kenntnisse in verschiedenen Projektsituationen im Unternehmen anzuwenden. Aus den Soft Tool Anwendungen werden auch Schlüsse gezogen, welche Daten es a priori zu erfassen und auszuwerten gilt. Hier kommt stark die Statistiksoftware Minitab zum Einsatz, in die der Teilnehmer im Laufe des Trainings immer mehr eindringt.

Anhand von praxisorientierten Fallbeispielen erlernt der Teilnehmer im Six Sigma Black Belt Training die "unfallfreie" Anwendung und Interpretation zahlreicher grafischer, beschreibender sowie schließender statistischer Methoden. Belebt und für AHA-Effekte gesorgt wird im Training immer wieder durch eingebaute Experimente, wie z.B. den Katapult- oder den Aspirin-Versuch zur Untersuchung von Effekten und Optimierung von Prozesseinstellungen. Oder auch die QUINCUNX-Übung am Galton'schen Brett zur Simulation und Interpretation unterschiedlicher Eingriffsszenarien in Prozessen.

4. Das Review zur Darstellung und Reflektion der Projektfortschritte

Zusätzlich und entscheidend verankert wird das erlernte Wissen durch die Anwendung des DMAIC Zyklus und der darin enthaltenen Methoden im zeitgleich zu bearbeitenden Ausbildungsprojekt. Im Rahmen von Projektreviews stellt der Teilnehmer seine Projektfortschritte im Training vor und kann Diskussion und Feedback für seine weitere erfolgreiche Projektarbeit sinnvoll nutzen. Des Weiteren hilft auch die schriftliche Prüfung am letzten Trainingstag zu erkennen, inwieweit die Ausbildungsinhalte manifestiert sind.

Seminarbeschreibung

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Welches Zertifikat und welche Qualifikationsbescheinigung erhalten Sie nach diesem Six Sigma Training?

Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme an der Six Sigma Black Belt Ausbildung in Deutsch sowie in Englisch. Die englische Qualifikationsbescheinigung ist dabei als Serviceleistung im Preis enthalten. Die Qualifikationsbescheinigung dokumentiert dabei die behandelten Inhalte sowie die Schulungsdauer und dient Ihnen als Nachweis Ihrer Teilnahme am Seminar.

Zum Abschluss findet in diesem Seminar eine Prüfung zum Erwerb des VOREST Zertifikats "Six Sigma Black Belt" statt, welches Sie nach erfolgreicher Qualifizierung sowie nach Erfüllung aller Voraussetzungen in Deutsch und Englisch erhalten. Das Zertifikat bescheinigt Ihnen den qualifizierten Abschluss der Ausbildung und bestätigt nach erfolgreichem Leistungsnachweis Ihre Kompetenzen.

Alle Informationen zum Six Sigma Projekt, zur Prüfung sowie zur Zertifizierung

Im folgenden erhalten Sie Informationen dazu, wie Ihr Six Sigma Projekt im Rahmen der Ausbildung abläuft und welche Voraussetzungen zur erfolgreichen Six Sigma Black Belt Zertifizierung gelten.

So laufen die Projektreviews ab

Während Ihrer Six Sigma Black Belt Ausbildung bearbeiten Sie ein Verbesserungsprojekt in Ihrem (oder einem anderen) Unternehmen. Nach der erstmaligen Vorstellung Ihres Projekts im 1. Trainingsblock, haben Sie in den folgenden Blöcken dann die Gelegenheit, Ihre jeweiligen Projektfortschritte und die damit verbundene zielgerichtete Anwendung der im Seminar erlernten Methoden in kurzen Präsentationen darzulegen. Dabei können Sie das Feedback des Trainers und der anderen Teilnehmer nutzen. Ein zusätzliches halbtägiges Projekt-Abschlussreview wird einige Wochen nach Beendigung des letzten Trainingsblockes stattfinden. Den entsprechenden Termin legen Trainer und Teilnehmer spätestens im 4. Trainingsblock gemeinsam fest. Das Projekt kann zu diesem Zeitpunkt bereits abgeschlossen sein, muss es aber nicht.

Die Prüfung Ihres Projektabschlussberichts

Die in den Trainingsreviews vorgestellten Projektfortschritte wachsen während der Ausbildung zu einem Projektbericht heran, der mit Beendigung des Projekts an den Trainer als PDF-, Word- oder PowerPoint-Datei zur endgültigen Begutachtung verschickt wird. Vom Trainer erhalten Sie dann alsbald Feedback und - falls keine größeren Änderungen/Ergänzungen mehr notwendig sein sollten - die Freigabe des Projektabschlussberichts.

Eine Erfolgsbestätigung Ihres Projektes ist erforderlich

Der Champion als Vertreter des Managements bestätigt per E-Mail oder als Anhang im Projektabschlussbericht den Erfolg des Projekts aus Sicht des Unternehmens.

Die Prüfung zum Abschluss Ihrer Six Sigma Black Belt Ausbildung

Am letzten Trainingstag erfolgt schließlich eine schriftliche Prüfung auf Basis der erlernten Inhalte im Multiple Choice-Format. Der Teilnehmer hat bestanden, wenn mindestens 60 % der Gesamtpunktzahl erreicht wurden. Das Prüfungsergebnis wird Ihnen nur wenige Tage nach Durchführung mitgeteilt.

Six Sigma Black Belt Voraussetzungen zur Erlangung der Zertifizierung

Sind alle Voraussetzungen erfüllt, erhält der Teilnehmer zum Abschluss der Ausbildung ein "Six Sigma Black Belt" Zertifikat. Dazu gehören
- die persönliche Teilnahme an allen vier "Six Sigma Black Belt" Seminarblöcken
- die bestandene Abschlussprüfung
- die nachweisliche Anwendung der wesentlichen Methoden in Projekten
- das Vorliegen und die Freigabe des Projektabschlussberichts durch den Master Black Belt der VOREST AG
- die Bestätigung des Projekterfolgs aus Unternehmenssicht durch den Champion

Die Abnahme Ihrer Prüfung zum Six Sigma Black Belt

Die Abnahme der Prüfung sowie Erstellung des Zertifikats erfolgt durch die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG.

Was ist das Ziel dieser Six Sigma Black Belt Ausbildung?

Sie lernen in der Six Sigma Black Belt Ausbildung den strategischen und wirtschaftlichen Nutzen von Six Sigma kennen und verstehen die Systematik des DMAIC Zyklus im Detail. Sie können nach dem Training alle Tools zur erfolgreichen Anwendung des DMAIC Zyklus nutzen, können ein Team leiten und werden nachweislich als Six Sigma Black Belt in der Lage sein, anspruchsvolle Verbesserungsprojekte im Unternehmen erfolgreich abzuschließen und die mit dem Champion vereinbarten Ziele zu realisieren. Mit dem erfolgreichen Abschluss dieser Schulung erfüllen Sie somit alle Six Sigma Black Belt Voraussetzungen und erwerben alle Kenntnisse, um als solcher professionell tätig zu sein.

Welche Zielgruppe sprechen wir mit diesem Training an?

Diese Six Sigma Black Belt Ausbildung richtet sich bspw. an Mitarbeiter und Führungskräfte aus den Bereichen F&E, Produktion, Qualitätswesen etc. in Produktionsunternehmen. Weiterhin richtet sich das Training an Kaufleute aus den Bereichen Verwaltung, Marketing sowie Vertrieb von Handels- und Dienstleistungsunternehmen.

Voraussetzungen für die Teilnahme an dieser Ausbildung zum Six Sigma Black Belt

Während dieser Ausbildung ist eine kontinuierliche Projektarbeit erforderlich. Eine der Voraussetzungen ist somit, dass Sie während der gesamten Ausbildung einen Großteil Ihrer Zeit für diese anspruchsvolle Aufgabe zur Verfügung haben. Sie sollten in Ihrem Unternehmen die Kompetenzen und die notwendige Unterstützung bekommen, die entsprechenden Projekte in Angriff zu nehmen. Spaß an der Anwendung zahlreicher, auch statistischer Methoden ist sehr hilfreich. Zudem gehören mathematische und Grundkenntnisse der Statistik zu den Six Sigma Black Belt Voraussetzungen sowie ein sicherer Umgang mit dem PC.

Seminarbeschreibung

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