Interner Auditor Schulung Online - ISO 9001 Qualitätsmanagement
zzgl. MwSt.
- Dauer: 16.0 Stunden
- Nutzung: 2 Monate
- Servicebausteine: im Wert von 199.80 €
- Zertifikat: inkl. Prüfung im Wert von 249.90 €
- Artikelnummer: LPE4P
- Kursform: E-Learning
- Seminarinfo: PDF-Download
- Inhouse: Ihre unverbindliche Anfrage
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Weitere Kursformate:
In dieser Interner Auditor Schulung online lernen Sie, wie Sie interne Audits im Qualitätsmanagement nach ISO 9001 auf Basis der ISO 19011 professionell vorbereiten, durchführen und in Berichten dokumentieren. Interne Audits sind ein zentrales Instrument zur ständigen Verbesserung Ihres QM-Systems, dessen Erfolg dabei wesentlich von der Kompetenz der Auditoren abhängt. So ist es in vielen Unternehmen nicht immer einfach, die richtigen Fragen zum Qualitätsmanagement zu stellen. Allzu leicht fühlen sich die Beteiligten in ihrer persönlichen Arbeitsleistung in Frage gestellt.
Damit Sie eventuell auftretende Klippen während der Auditdurchführung umschiffen, bringt Ihnen unser Trainer in diesem Online Seminar in zahlreichen Videos Ihre Rolle als Interner Auditor näher. Ihr Trainer zeigt Ihnen dabei, wie Sie hierbei im Detail vorgehen. Schritt für Schritt erarbeiten Sie sich, worauf Sie bei der Vorbereitung und Durchführung des Audits achten müssen. Zudem vermitteln wir Ihnen wichtige Grundlagen der Gesprächstechnik. So können Sie die richtigen Fragen auf die richtige Weise stellen. Ein weiterer Baustein dieser Online Schulung behandelt die jährlichen Aufgaben eines internen Auditors ISO 9001. Sie erfahren dabei, welche Aufgaben für Sie fortlaufend, monatlich sowie jährlich anfallen. Die im Kurs integrierte Excel-Datei können Sie als Jahreskalender nutzen und Ihre Aufgaben so planen und organisieren.
Kursdemo: Hier zum Live-Demokurs per Klick!
Sie wollen vor der Buchung einen Einblick in den E-Learning Kurs erhalten? Kein Problem! Hier können Sie sich einige Ausschnitte des Kurses anschauen - natürlich unverbindlich und ohne Anmeldung!
Was sind Ihre Inhalte der Online Schulung zum Internen Auditor ISO 9001?
Alle aufgeführten Wissensbausteine werden Ihnen in der Online Schulung durch unseren Experten in den jeweiligen Themenvideos ausführlich vorgestellt. Interaktive Elemente sowie speziell konzipierte Übungen stellen dabei einen maximalen Wissenstransfer sicher und versetzen Sie in die Lage eines internen Auditors.
Zudem wurde der Kurs um zwei Beispielunternehmen mit eigenen beispielhaften Qualitätsmanagementhandbüchern ergänzt. Während der Interner Auditor Schulung Online werden Ihnen immer wieder Videoübungen anhand der beiden Beispielunternehmen begegnen, welche Ihnen helfen, das neu Gelernte in die Praxis umzusetzen.
Auditgrundlagen und Begriffe
Zunächst lernen Sie in dieser "Interner Auditor Schulung online", was ein Audit ist und weshalb dieses so relevant für Ihr Qualitätsmanagementsystem ist. Dabei geht Ihr Trainer nicht nur auf wichtige Begriffe der ISO 19011, sondern auch auf die verschiedenen Auditformen und -arten ein.
- Warum benötigen wir Audits?
- Was ist ein Audit?
- Auditarten und Auditformen
- Begriffe nach ISO 19011
- Kompetenz sowie die Bewertung von Auditoren
- Softskills von Auditoren
- Verfahren zur Bewertung der Auditorenkompetenz
- Erreichen der Auditorenkompetenzen
- Praxistransfer - Anforderungen an Audits
Auditkriterien und Auditumfang
Die Auditkriterien sowie der Auditumfang dienen als Vorgabe zur Überprüfung des Qualitätsmanagementsystems. Dabei lernen Sie den Unterschied zwischen 1st & 2nd party audits und erhalten eine Vorstellung der einzelnen Abschnitte der High Level Structure.
- Ausrichtung der Auditkriterien auf den Auditgegenstand
- 1st & 2nd Party Audits
- Vorstellung HLS
- 4 Kontext der Organisation - Auditkriterien
- 5 Führung - Auditkriterien
- 6 Planung - Auditkriterien
- 7 Unterstützung - Auditkriterien
- 8 Betrieb - Auditkriterien
- 9 Bewertung der Leistung - Auditkriterien
- 10 Verbesserung - Auditkriterien
So läuft ein Internes Audit ab
In diesem Block werden Sie Schritt für Schritt online lernen, was Sie bei der Planung sowie der Durchführung Ihrer internen Audits beachten sollten. Angefangen bei der Festlegung von Auditprogrammzielen bis hin zur Kommunikation während des Audits. Dieses Wissen wird Ihnen anhand von Übungen und Praxistransfers von Ihrem Trainer nähergebracht.
- Management eines Auditprogramms
- Prozessablauf zum Management eines Auditprogramms
- Festlegung der Auditprogrammziele
- Ermittlung sowie Bewertung der Auditprogrammrisiken/-chancen
- Auswahl an Auditmethoden
- Plan - Initialisierung des Audits
- Plan - Bewertung dokumentierter Information
- Plan - Auditplanung
- Praxistransfer - Beispielhafte Erstellung eines Auditplans
- Plan - Zuweisen von Arbeit an das Auditteam
- Plan - Erstellen von Arbeitsdokumenten
- Praxistransfer - Erstellung einer Auditcheckliste
- Do - Betreuer und Beobachter
- Do - Durchführung der Eröffnungsbesprechung
- Do - Kommunikation während des Audits
Welche Rolle spielt der Interne Auditor im Audit?
In diesem Teil Ihrer "Interner Auditor Schulung online" lernen Sie die Aufgaben sowie die Rolle, die der interne Auditor ISO 9001 im Unternehmen übernimmt, kennen. Sie bekommen dabei die Grundlagen sowie Modelle und Ebenen der Kommunikation kennen.
- ISO 19011 - Abschnitt 4: Auditprinzipien
- ISO 19011 - Abschnitt 7: Kompetenz und Bewertung von Auditoren
- Tipps und Tricks zur Bewertung der Auditorenkompetenz
- Grundlagen der Kommunikation
- Sender-Empfänger-Modell & Kommunikationsebenen
- Vier Kommunikationsebenen
- Strukturanalyse sowie die Positionierung der Gesprächspartner
- Transaktionsanalyse
- Transaktionsübungen
- Transaktionsübungen - Beispiele für Transaktionen
- Beobachten des Gesprächspartners
- Fragetechniken im Audit
- Tipps und Tricks - Frageformen und -wirkungen
- Tipps und Tricks - Aktives Zuhören
- Tipps und Tricks - Konfliktsteuernde Gesprächsführung
- Gestaltung des Auditinterviews
- Regeln für Auditoren
Bewertung von Auditfeststellungen
Unter Auditfeststellungen versteht man das Ergebnis der Beurteilung der zusammengestellten Auditnachweise gegen die Auditkriterien und sind somit ein wichtiger Teil eines internen Audits. Daher erfahren Sie in diesem Teil Ihres Online Trainings, wie Sie Auditschlussfolgerungen erarbeiten und diese abschließend festhalten.
- Erarbeiten von Auditschlussfolgerungen
- Bewertung von Auditfeststellungen
- Tipps und Tricks - Abweichungsnotiz
- Praxistransfer - Rollenspiel CleanProfi
- Praxistransfer - Rollenspiel Elotec
- Durchführen der Abschlussbesprechung
- Auditbericht
- Praxistipps - Erstellung des Auditberichts
- Maßnahmenverfolgung
- Praxistipps - Maßnahmenverfolgung
- Auditoptimierung
Jahresplan Interner Auditor ISO 9001
Im abschließenden Kapitel Ihrer Interner Auditor Online Schulung geht es um die Organisation Ihrer Aufgaben Interner QM Auditor ISO 9001. Sie lernen anhand eines Jahreskalenders eine ideale Strukturierung Ihrer Aufgaben kennen. Dafür werden die einzelnen Aufgaben in praktische Zeitabschnitte - stetig, monatlich, quartalsweise, jährlich - unterteilt. Ihr Trainer stellt Ihnen dabei die wichtigsten Aufgaben eines internen Auditors vor und gibt Ihnen wertvolle Hinweise für eine erfolgreiche Planung.
- Einführung Jahresplan
- Umgang mit dem Jahresplan
- Stetige Aufgaben - Auseinandersetzung mit dem QMS
- Monatliche Aufgaben - Leitung von Qualitätszirkeln
- Jährliche Aufgaben - Vorbereitung der Managementbewertung
- Jährliche Aufgaben - Besprechung des Auditprogramms
- Mehrmals im Jahr - Durchführung der Managementbewertung
- Mehrmals im Jahr - Planung des Auditprogramms
- Mehrmals im Jahr - Überwachung von internen Audits und Lieferantenaudits
- Mehrmals im Jahr - Auswertung der Auditergebnisse und KVP
- Mehrmals im Jahr - Prüfung normativer Vorgaben
Ein Exkurs zum Sach- und Fachaudit
Schließlich bekommen Sie im letzten Teil Ihres Online Lehrgangs einen Exkurs zum Sach- und Fachaudit anhand der ISO 9001 sowie der High Level Structure (HLS).
- Wie auditiert man ein integriertes Managementsystem
- Tipps und Tricks - Auditprozess & Prozessaudit
- Sachaudit zur HLS - Abschnitt 4: Kontext der Organisation
- Fachaudit ISO 9001 - Abschnitt 4: Kontext der Organisation
- Sachaudit zur HLS - Abschnitt 5: Führung
- Fachaudit ISO 9001 - Abschnitt 5: Führung
- Sachaudit zur HLS - Abschnitt 6: Planung
- Fachaudit ISO 9001 - Abschnitt 6: Planung
- Sachaudit zur HLS - Abschnitt 7: Unterstützung
- Fachaudit ISO 9001 - Abschnitt 7: Unterstützung
- Sachaudit zur HLS - Abschnitt 8: Betrieb
- Fachaudit ISO 9001 - Abschnitt 8: Betrieb
- Sachaudit zur HLS - Abschnitt 9: Bewertung der Leistung
- Fachaudit ISO 9001 - Abschnitt 9: Bewertung der Leistung
- Sachaudit zur HLS - Abschnitt 10: Verbesserung
- Fachaudit ISO 9001 - Abschnitt 10: Verbesserung
Abschlussprüfung dieser "Interner Auditor Schulung online"
Die Abschlussprüfung findet am Ende der "Interner Auditor Schulung online" statt. Fast jeder der aufgeführten interaktiven Wissensbausteine verfügt über eine Interaktive Übung zum Thema, so dass ein idealer Wissenstransfer möglich ist.
Welches Zertifikat erhalten Sie in dieser Interner Auditor ISO 9001 Online Schulung?
Sie erhalten eine personalisierte Qualifikationsbescheinigung für Ihre Teilnahme an der E-Learning Schulung in Deutsch sowie Englisch. Dabei entspricht die Qualifikationsbescheinigung der E-Learning Schulung 1:1 jener der Präsenz-Schulung. Da der Schulungsinhalt identisch zur Präsenz-Schulung ist, wird auch nicht gesondert auf die Kursform verwiesen.
Zum Abschluss der Schulung findet eine Online-Prüfung zum Erwerb des VOREST Zertifikats "Interner Auditor QM ISO 9001" statt, welches Sie nach bestandener Prüfung als PDF-Version zum direkten Download erhalten (in Deutsch und Englisch). Zudem erhalten Sie das Zertifikat eingerahmt per Post.
Prüfungsinhalte
Die Prüfung bezieht sich inhaltlich auf die VOREST Schulungen "Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001 " sowie "Interner Auditor ISO 9001".
Prüfungszulassung
Vorhandene Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement, Teilnahme an der E-Learning Schulung "Interner Auditor".
Prüfungsabnahme
Prüfungsabnahme sowie die Zertifikatserstellung erfolgt durch die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG.
Was ist das Ziel und welche Zielgruppe sprechen wir...
Dieses Online Seminar richtet sich an QM-Mitarbeiter,...
Sie sollten über Grundkenntnisse im...
Was ist das Ziel und welche Zielgruppe sprechen wir an?
Ziel dieser Interner Auditor Schulung Online ist es, Ihnen die Kompetenzen zu vermitteln, damit Sie anschließend als interner Auditor im Qualitätsmanagement nach ISO 9001 tätig werden können. Sie erwerben das fachliche Wissen über die Vorbereitung, Durchführung sowie Nachbereitung interner QM Audits und trainieren außerdem Gesprächs- und Verhaltenstechniken für ein internes Audit, um möglichst zutreffende und vollständige Analysen vornehmen zu können.
Dieses Online Seminar richtet sich an QM-Mitarbeiter, Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager, Qualitätsleiter sowie alle Mitarbeiter, die als interne Auditoren für Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001 tätig sind oder tätig werden sollen.
Sie sollten über Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement sowie der Norm ISO 9001, zum Beispiel Kenntnisse analog der VOREST Schulung "Basiswissen Qualitätsmanagement" (wahlweise als Präsenz-, E-Learning oder Blended Learning-Schulung buchbar) verfügen. Ein Nachweis ist diesbezüglich von Ihnen jedoch nicht zu erbringen. Die Buchung kann von Ihnen also direkt vorgenommen werden.
Technische Info
Für einen reibungslosen Ablauf des Kurses sind eine schnelle und stabile Internetverbindung, sowie ein aktueller und HTML5-fähiger Browser (Edge, Firefox oder Chrome) notwendig.
Die Dauer des Kurses beträgt 2 Tage (ca. 16 Stunden) und entspricht 1:1 dem 2 tägigen Präsenzlehrgang. Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung - Teilnahmebestätigung bescheinigt Ihnen entsprechend die Teilnahme an einem 2 tägigen Lehrgang. Ihr individuelles Lerntempo kann dabei zu einer kürzeren oder längeren Kursdauer führen. Der E-Learning Kurs kann jeder Zeit pausiert werden - Ihr persönlicher Fortschritt wird gespeichert. Der Zugriff auf diesen E-Learning Kurs ist auf 2 Monate nach dessen Freischaltung beschränkt. Während dieser Zeit können Sie den Kurs so oft wiederholen, wie Sie möchten. Für die dauerhafte Nutzung erhalten Sie die vollständigen Unterlagen des E-Learning Kurses als E-Book.
Ihre Servicebausteine in diesem Interner Auditor Schulung Online - ISO 9001 Qualitätsmanagement Kurs:
Als Kursteilnehmer erhalten Sie folgende Servicebausteine im Rahmen Ihrer Kursteilnahme. Diese Bausteine sind im Seminarpreis bereits enthalten und unterstützen Sie mit zusätzlichen Inhalten und Musterdokumenten zu Ihrem Kursthema. Den monatlichen Expertenbrief erhalten Sie erstmalig im Anschluss an Ihre Teilnahme. Dieser informiert Sie monatlich über aktuelle Fachinfos zu Ihrem Kursthema.
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E-Kurs: | Jahresplan - Ihre jährlichen Aufgaben als interner Auditor ISO 9001 Online-Schulung Im Wert von 99,90 € |
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Vorlagen: | Handbuch fuer interne Audits nach ISO 19011 fuer den internen Auditor Im Wert von 99,90 € |
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Fachinfo: | Ihr monatlicher Expertenbrief Exklusive Expertentipps und Fachwissen für Sie |
Ihre Ausbildungsübersicht zum Thema
Diese E-Learning Schulung ist Teil des modularen Ausbildungsprogramms der VOREST AG zum Qualitätsmanagementbeauftragten. Sie ist der zweite von drei Ausbildungsschritten hin zur Prüfung zum international anerkannten "Qualitätsmanagementbeauftragten". Jede Schulung kann aber selbstverständlich auch unabhängig von der Gesamtausbildung einzeln besucht werden.
1. Schritt: Basiswissen QM - Qualitätsmanagement
2. Schritt: Interner Auditor QM - Qualitätsmanagement
3. Schritt: QMB - Qualitätsmanagementbeauftragter
Im Anschluss können Sie als ausgebildeter Qualitätsmanagementbeauftragter dann weitere Schulungen bis hin zum Qualitätsmanager oder Leitenden Auditor ISO 9001 (nach IRCA) besuchen. Jede Schulung kann aber selbstverständlich auch unabhängig von der Gesamtausbildung einzeln besucht werden:
1. Schritt: KVP Basiswissen
2. Schritt: KVP Methoden und Methodenkompetenz
3. Schritt: KVP Coach
4. Schritt: Prüfung zum Qualitätsmanager
5. Schritt: Auditor / Lead Auditor ISO 9001
Alle Schulungen und Qualifizierungsabschlüsse der VOREST AG sind national und international anerkannt. Die VOREST AG ist akkreditierter Personalzertifizierer, was Ihnen die Sicherheit gibt, eine wertvolle Ausbildung zu erhalten.
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