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Bereits seit geraumer Zeit gilt für jedes Unternehmen dieses Statement: „Die Voraussetzung für die Erreichung der Unternehmensziele ist die Qualität der Produkte und Prozesse“. Für viele Unternehmen müsste mittlerweile die Ergänzung hinzugefügt werden: „In allen Phasen des Produktlebenszyklus“. Wie in der DIN EN ISO 14001, der Systemnorm für Umweltmanagementsysteme bereits geschehen, erweitert sich auch die Perspektive für Qualitätsmanagementsysteme auf das Ende des Lebenszyklus der Produkte. Die Qualität
der Prozesse zur Umsetzung der Anforderungen in der „Nachgebrauchsphase“ eines Produktes wird immer wichtiger. Diese bestimmen in immer größerem Maße die Wettbewerbsfähigkeit eines Herstellers. Hohe Qualitätsstandards erfordern somit auch die Integration der Qualitätsprozesse des „End-of-Life-Managements“ in die gesamten Geschäfts- und Produktprozesse eines Unternehmens.
HINWEIS: Dies ist nur ein kurzer Anriss aus dem realen E-Book, welches Sie direkt nach dem Download lesen können.
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