So viel wie nötig, so wenig wie möglich - so schaffen Sie eine schlanke QM-Dokumentation.

Der Hauptansatzpunkt für Kritik an Qualitätsmanagementsystemen ist zweifelsohne die regelmäßig inflationär ausgeuferte QM-Dokumentation, deren Anwendung und Pflege mit zum Teil immensem Aufwand verbunden ist. Falls dies in einer Organisation der Fall ist, muss das QM-System umgehend \"entschlackt\" werden, um den Blindleistungsaufwand zu reduzieren und die Akzeptanz bei den Mitarbeitern zu steigern. Häufig werden neue QM-Dokumente mit dem Hinweis begründet \"die DIN EN ISO 9001 würde diese fordern\". Lesen Sie im Folgenden, ob dies wirklich so ist... HINWEIS: Dies ist nur ein kurzer Anriss aus dem realen E-Book, welches Sie direkt nach dem Download lesen können.