Handbuch fuer interne Audits nach ISO 19011 fuer den internen Auditor

Dieses Handbuch liefert Ihnen einen ganzheitlichen Einblick über Ihre Rolle als Interner Auditor und dient Ihnen als Leitfaden für die Durchführung eines Audits entlang der ISO 19011. Dabei erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihre Auditor Aufgaben - sowohl aus persönlicher als auch aus normativer Sicht. Das interne Audit ist ein zentrales Instrument zur ständigen Verbesserung eines jeden Managementsystems. Der Erfolg der internen Audits hängt aber wesentlich von der Kompetenz der Auditoren ab. Unser Handbuch fasst Ihnen deshalb die Kompetenzen eines Auditors zusammen und zeigt, wie Ihnen das nächste interne Audit sicher gelingt. Somit bildet dieser Audit Leitfaden die ideale Ergänzung zu Ihrer Auditor Ausbildung dar.

Dabei zeigt Ihnen das Handbuch alle wichtigen Definitionen, Auditarten sowie -prinzipien auf. Gleichzeitig stellt es Ihnen auch die DIN EN ISO 19011, den Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen, sowie deren Anforderungen vor. Da auch die Kommunikation des Auditors für den Erfolg interner Audits von zentraler Bedeutung ist, werden weiterhin auch die Grundlagen der Kommunikation nochmals zusammengefasst. Das Handbuch für den internen Auditor thematisiert dabei unter anderem die Kommunikationstheorie, die nonverbale Kommunikation sowie verschiedene Gesprächstechniken. Nach der Auditdurchführung müssen die Ergebnisse natürlich noch bewertet und entsprechende Maßnahmen abgeleitet werden. Auch hier fasst Ihnen unser Interner Auditor Handbuch nochmals alle wesentlichen Informationen zusammen, damit Ihnen auch diese Aufgabe gelingt. Also nutzen Sie gleich diese Vorlage als hilfreichen Leitfaden und überzeugen Sie bei Ihrem nächsten Internen Auditor in Ihrer Rolle als Auditor!

Welche Themen umfasst das Handbuch für den internen Auditor?

Dieser Leitfaden stellt Ihnen die Aufgaben sowie Kompetenzen eines Auditors vor und macht Sie zudem mit dem Ablauf eines Audits entlang der ISO 19011 vertraut. Sie erhalten mit diesem Auditor Handbuch Einblick in die folgenden Themen:

- Auditgrundlagen
- DIN EN ISO 19011 - Leitfaden für ein internes Audit
- Auditdurchführung
- Grundlagen der Kommunikation
- Strukturanalyse
- Transaktionsanalyse
- Audit Leitfaden zu den Gesprächstechniken
- Auditbewertung sowie Ablauf eines Audits
- Auditfolgemaßnahmen
- Bewertungsfehler
- Fortlaufende Verbesserung
- Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen