Interner Auditor Schulung - Qualitätsmanagement ISO 9001
zzgl. MwSt.
- Virtual Classroom-Preis: 1.044,05 € zzgl. MwSt.
- Dauer: 2 Tage (von 09:00 - 17:00 Uhr)
- Servicebausteine: im Wert von 549.70 €
- Zertifikat: inkl. Prüfung im Wert von 249.90 €
- Artikelnummer: LP4P
- Max. Teilnehmer: 15
- Kursform: Präsenz oder Virtual Classroom
- Seminarinfo: PDF-Download
- Inhouse: Ihre unverbindliche Anfrage
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Nächste Termine:
Düsseldorf NH Hotel City - 28.11. - 29.11.24. Axel Jungheim
Live Virtual-Classroom-Training - 28.11. - 29.11.24. Antje Keller
Stuttgart Parkhotel Messe-Airport - 05.12. - 06.12.24. Axel Jungheim
Live Virtual-Classroom-Training - 16.01. - 17.01.25. Axel Jungheim
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Weitere Kursformate:
In dieser Interner Auditor Schulung im Qualitätsmanagement nach ISO 9001 lernen Sie, wie Sie interne QM Audits auf Basis der ISO 19011 professionell vorbereiten, durchführen und in Berichten dokumentieren können. Wir befähigen Sie in dieser Schulung zudem, die Leistungsfähigkeit Ihres QM-Systems zu prüfen und dieses somit weiterzuentwickeln.
Der Erfolg eines internen ISO 9001 Audits hängt dabei wesentlich von der Kompetenz der Auditoren ab. In vielen Unternehmen ist es nicht immer einfach, die richtigen Fragen zum Qualitätsmanagement auf die richtige Weise zu stellen. Deshalb erfahren Sie in dieser Schulung, wie Sie Audit-Fragten formulieren und als interner Auditor mittels Gesprächstechniken mögliche Klippen umschiffen. Ihr erfahrener Trainer steht Ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite. Damit Sie ein internes QM Audit auch praktisch umsetzen können, üben Sie während dieser Schulung die Durchführung eines Audits. Somit können Sie auch direkt Ihre erworbenen Kenntnisse anwenden und das Gelernte festigen.
Nach der Präsenzschulung erhalten Sie kostenfrei noch die Freischaltung für den E-Learning Kurs "Ihre jährlichen Aufgaben als interner Auditor ISO 9001 & Praxistransfer zur Interner Auditor Schulung". In diesem erhalten Sie nachgelagert einen Jahresplan mit Ihren jährlich wiederkehrenden Auditor Aufgaben sowie wertvolle Informationen für die Praxis. Mit zahlreichen interaktiven Videoübungen inklusive Erklärung sowie Musterlösungen können Sie zudem viele Aspekte des Kurses noch einmal vertiefen und üben.
Was sind Ihre Inhalte der Schulung zum Internen Auditor ISO 9001?
Sie lernen in diesem Seminar alles rund um die Planung, Durchführung sowie Nachbereitung interner Audits im Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001. Wir vermitteln Ihnen dabei alle fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen, damit Sie anschließend als interner Auditor tätig sein können.
Grundlagen sowie Regelwerke zum Audit
Zuerst vertiefen wir in dieser Schulung nochmals die Grundlagen zum internen QM Audit. An dieser Stelle machen wir Sie unter anderem mit den Anforderungen der ISO 9001 an interne Audits vertraut und stellen außerdem die ISO 19011 umfassend vor. Weiterhin machen Sie mit den Begrifflichkeiten sowie Definitionen im Zusammenhang mit dem Audit vertraut.
- Warum Qualitätsmanagement? Normengrundlagen und Verantwortlichkeiten - Kurzwiederholung für den Einstieg
- Praxisübung: Eigene Erarbeitung der Inhalte und Forderungen der ISO 9001 an die Auditplanung
- Vorstellung der ISO 19011 als Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen
- Definition des Audits
- Auditarten sowie Auditprinzipien
- Begriffe nach ISO 19011
- Anforderungen an Auditoren
Wie Sie als interner Auditor ein Qualitätsmanagement Audit planen und durchführen
Der zweite Teil Ihrer interner Auditor Schulung befasst sich anschließend mit der Planung sowie der Durchführung interner Audits. An dieser Stelle lernen Sie zudem den Auditablauf genau kennen und können das Wissen dank einer praktischen Übung auch direkt anwenden.
- Auditablauf gemäß ISO 19011:2018
- QM Audit - Vorbereitung und Durchführung
- Praxisübung: Auditprogramm für Muster-Unternehmen erarbeiten
- Aufgaben im Qualitätsmanagement: Qualitätsplanung, -lenkung und -sicherung
Gesprächsführung und Verhaltensweisen als interner Auditor
In diesem Teil Ihrer Auditor Ausbildung erfahren Sie alles über eine effiziente Gesprächsführung während des internen Audits. Hierbei ist Ihr Verhalten als interner Auditor maßgeblich für den Erfolg des Audits verantwortlich. Daher zeigen wir Ihnen an dieser Stelle, mit welchen Verhaltens- und Gesprächstechniken Sie im Audit selbst komplizierte Situationen meistern.
- Was ist Kommunikation?
- Grundlagen zur Gesprächsführung
- Gesprächs- sowie Verhaltenstechnik, Struktur- und Transaktionsanalyse
- Praxisübung: Erarbeitung der Auditfragen im Fallbeispiel und Erstellung einer Auditcheckliste
- Auditrollenspiele
- Transaktionsübungen
- Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und -situationen im Audit
Bewertung und Berichterstattung, Bewertungsfehler im QM Audit
Nach der Durchführung des internen Audits müssen die Ergebnisse bewertet und um Auditbericht zusammengefasst werden. Daher zeigen wir Ihnen in diesem Teil Ihrer Schulung alles über die Auditbewertung sowie die Erstellung des Auditberichts. Sie erfahren an dieser Stelle auch, was im Falle von Abweichungen zu tun ist und wie Sie geeignete Auditfolgemaßnahmen ergreifen.
- Bewertung und Bewertungsmethoden
- Der Auditbericht
- Abweichungen: Maßnahmen und Überwachung
- Praxisübung: Auditbericht und Abweichungsbericht selbst erarbeiten
Umgang mit den Auditergebnissen
Abschließend erfahren Sie in der interner Auditor Schulung, wie Sie Ihre internen Audits weiter optimieren. Hierbei gehen wir auch auf den PDCA Zyklus ein und erläutern, wie die Auditergebnisse bei der Managementbewertung genutzt werden können.
- Praxisübung: Erarbeitung der Inhalte von Abschlussbesprechungen, Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
- Beitrag des internen Audits zum KVP, Nutzung der Auditergebnisse bei der Managementbewertung
Schriftliche Prüfung als Abschluss Ihrer interner Auditor Schulung
Am Ende des letzten Tages dieser Schulung zum internen Auditor schreiben Sie eine Prüfung und qualifizieren sich bei Bestehen anschließend zum internen QM Auditor ISO 9001!
Nachgelagerter E-Learning Baustein "Ihre jährlichen Aufgaben als interner Auditor ISO 9001 & Praxistransfer"
Nach Abschluss Ihrer Ausbildung erhalten Sie von uns noch einen E-Learning Kurs zu Ihren jährlichen Aufgaben als Auditor und zum Praxistransfer. Dieser E-Learning-Kurs umfasst wichtige praxisnahe Übungen sowie Tipps und Tricks, damit Sie das Gelernte direkt anwenden und vertiefen können. Ebenso enthalten ist eine entsprechende Excel-Datei, die Sie direkt als Jahreskalender für die Planung Ihrer Auditor Aufgaben nutzen können.
- Jahresplan - Ihre Aufgaben als interner Auditor für Qualitätsmanagementsysteme
- Praxistransfer und Praxistipps
- Interaktive Übungen
- Übungsbausteine rund ums Audit
Welches Zertifikat und welche Qualifikationsbescheinigung erhalten Sie nach dieser Schulung zum Internen Auditor ISO 9001?
Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme an dem Seminar zum internen Auditor in Deutsch sowie in Englisch. Die englische Qualifikationsbescheinigung ist dabei als Serviceleistung im Preis enthalten. Die Qualifikationsbescheinigung dokumentiert dabei die behandelten Inhalte sowie die Schulungsdauer und dient Ihnen als Nachweis Ihrer Teilnahme an der Schulung.
Nach bestandener Prüfung am Ende der Ausbildung erhalten Sie das VOREST Zertifikat "Interner Auditor ISO 9001" ebenfalls in Deutsch sowie in Englisch. Das Zertifikat bescheinigt Ihnen den qualifizierten Abschluss der Ausbildung und bestätigt nach erfolgreichem Leistungsnachweis Ihre Kompetenzen.
Prüfungsinhalte
Die Prüfung bezieht sich inhaltlich auf folgende VOREST Schulungen zum "Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001" sowie "Interner Auditor ISO 9001".
Prüfungszulassung
Für die Zulassung zur Prüfung ist die Teilnahme an der Schulung zum internen Auditor ISO 9001 erforderlich. Ebenso sollten Sie Grundkenntnisse zum Qualitätsmanagement nach ISO 9001 mitbringen (siehe Voraussetzungen). Einen Nachweis hierüber müssen Sie uns jedoch nicht erbringen.
Prüfungsabnahme
Die Abnahme der Prüfung sowie die Erstellung des Zertifikats erfolgt durch die Personalzertifizierungsstelle (PZS) der VOREST AG.
Wenn Sie sich für ein Präsenztraining entscheiden, erfolgt die schriftliche Prüfung am Ende des letzten Schulungstages Ihrer interner Auditor Schulung. Nach Abschluss geht Ihre Prüfung zurück an die PZS der VOREST AG und wird von dieser korrigiert. Bei Bestehen erhalten Sie innerhalb von 2 Wochen Ihr deutsch- und englischsprachiges Zertifikat eingerahmt per Post.
Findet Ihre Ausbildung als Virtual-Classroom-Training statt, erfolgt die Prüfung am letzten Schulungstag online auf unserer E-Learning-Plattform. Die Online-Prüfung wird Ihnen im Laufe des letzten Schulungstages individuell freigeschaltet, das Passwort zur E-Learning Plattform erhalten Sie bereits durch die Freischaltung des optionalen E-Learnings vorab zur Schulung. Um Ihnen vorab einen Einblick in den Ablauf und die Bedienung Ihrer Online-Prüfung zu geben, erhalten Sie von uns Zugang zu einer Test-Prüfung. Diese ist optional und kein Bestandteil der Ausbildung. Nach Abschluss Ihrer Online-Prüfung wird diese automatisiert kontrolliert und das Ergebnis an die PZS der VOREST AG weitergeleitet. Auch beim Virtual-Classroom-Training erhalten Sie bei bestandener Online-Prüfung innerhalb von 2 Wochen Ihr deutsch- und englischsprachiges Zertifikat eingerahmt per Post.
Eine Wiederholung der Prüfung ist zu einem späteren Zeitpunkt möglich.
Was ist das Ziel dieser Schulung zum internen Auditor ISO...
Welche Zielgruppe sprechen wir mit dieser Ausbildung...
Voraussetzungen für die Teilnahme an dieser Ausbildung...
Was ist das Ziel dieser Schulung zum internen Auditor ISO 9001?
Mit dieser Ausbildung qualifizieren wir Sie zum internen Auditor nach ISO 9001. Sie lernen dabei, wie Sie ein internes QM Audit gem. ISO 9001:2015 planen und durchführen sowie die Ergebnisse bewerten und entsprechende Qualitätsverbesserungen einleiten können. Sie trainieren in diesem Seminar außerdem Gesprächs- und Verhaltenstechniken für ein internes Audit, um möglichst zutreffende und vollständige Analysen vornehmen zu können.
Welche Zielgruppe sprechen wir mit dieser Ausbildung an?
Diese Ausbildung richtet sich an alle Personen, die als interne Auditoren für Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001 tätig sind oder tätig werden sollen. Hierzu zählen zum Beispiel Mitarbeiter aus dem Qualitätsmanagement, Qualitätsmanagementbeauftragte, Qualitätsmanager sowie Qualitätsleiter.
Voraussetzungen für die Teilnahme an dieser Ausbildung zum internen Auditor ISO 9001
In dieser Schulung sollten Sie über Kenntnisse im Qualitätsmanagement sowie der Norm ISO 9001 verfügen. Diese können Sie z. B. in der VOREST Ausbildung „Basiswissen QM ISO 9001“ aneignen. Die Kenntnisse können Sie ebenso durch praktische Erfahrung erworben haben. Ein Nachweis ist diesbezüglich nicht zu erbringen. Die Buchung können Sie also direkt vornehmen.
Ihre Servicebausteine in diesem Interner Auditor Schulung - Qualitätsmanagement ISO 9001 Kurs:
Als Kursteilnehmer erhalten Sie folgende Servicebausteine im Rahmen Ihrer Kursteilnahme. Diese Bausteine sind im Seminarpreis bereits enthalten und unterstützen Sie mit zusätzlichen Inhalten und Musterdokumenten zu Ihrem Kursthema. Den monatlichen Expertenbrief erhalten Sie erstmalig im Anschluss an Ihre Teilnahme. Dieser informiert Sie monatlich über aktuelle Fachinfos zu Ihrem Kursthema.
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E-Kurs: | Interne Audits Wissen kompakt - E-Learning Im Wert von 149,90 € |
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E-Kurs: | Praxistransfer für die Schulung interner Auditor ISO 9001 inkl. Jahresplan Ihrer jährlichen Aufgaben Im Wert von 299,90 € |
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Vorlagen: | Handbuch fuer interne Audits nach ISO 19011 fuer den internen Auditor Im Wert von 99,90 € |
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Fachinfo: | Ihr monatlicher Expertenbrief Exklusive Expertentipps und Fachwissen für Sie |
Weitere mögliche Schritte Ihrer Ausbildung
Die Interner Auditor Schulung ist Teil des modularen Ausbildungsprogramms der VOREST AG zum Qualitätsmanagementbeauftragten nach DIN EN ISO 9001. Sie ist dabei der zweite von drei Ausbildungsschritten hin zur Prüfung zum international anerkannten "Qualitätsmanagementbeauftragten ISO 9001:2015". Jede Weiterbildung kann aber selbstverständlich auch unabhängig von der Gesamtausbildung einzeln besucht werden.
1. Schritt: Basiswissen QM - Qualitätsmanagement ISO 9001
2. Schritt: Interner Auditor QM - Qualitätsmanagement ISO 9001
3. Schritt: QMB - Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001
Im Anschluss können Sie als ausgebildeter Qualitätsmanagementbeauftragter dann weitere Schulungen bis hin zum Qualitätsmanager oder Leitenden Auditor ISO 9001 (nach IRCA) besuchen. Jede Schulung kann aber selbstverständlich auch unabhängig von der Gesamtausbildung einzeln besucht werden:
1. Schritt: KVP Basiswissen
2. Schritt: KVP Methoden und Methodenkompetenz
3. Schritt: KVP Coach / KVP Moderator
4. Schritt: Qualitätsmanager Prüfung
5. Schritt: Auditor / Leitender Auditor ISO 9001
Alle Ausbildungen und Qualifizierungsabschlüsse der VOREST AG sind national und international anerkannt. Die VOREST AG ist akkreditierter Personalzertifizierer, was Ihnen die Sicherheit gibt, eine wertvolle Ausbildung zu erhalten.
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