Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung

Was sind die Inhalte Ihrer Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung?

Ihre Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung ist in fünf Blöcke unterteilt. Zwischen den Blöcken erfolgt die Umsetzung des Erlernten anhand eines "Live"-Projekts in Ihrem Unternehmen, sodass Sie Ihr Wissen direkt praktisch anwenden können. Damit Sie wissen, was Sie in den einzelnen Blöcken dieser Lean Six Sigma Ausbildung erwartet, stellen wir Ihnen die Inhalte im Folgenden vor.

Block 1: Lean Management

Den ersten Block Ihrer Lean Six Sigma Ausbildung bildet das Thema Lean Management. Sie lernen Methoden, um Arbeitsplätze effizient zu gestalten, Rüstzeiten zu reduzieren sowie Verschwendung zu vermeiden. Dabei werden Sie durch Planspiele an die verschiedenen Werkzeuge herangeführt.

• Einführung ins Lean Thinking
• Unterscheidung Lean und Six Sigma Projekte
• Schnittstellen Lean und Six Sigma
• Ursprung und Prinzipien, Beispiele der Umsetzung sowie der Ergebnisse von Lean Management
• Phasen der Implementierung von Lean Management
• Einführung in das Toyota-Produktionssystem
• Die fünf Grundsätze von Lean & die sieben Arten der Verschwendung
• Ist-Wertstrom-Analyse: Bilden von Produktfamilien, Einsetzen der Symbolik, Vorgehen bei der Aufnahme und Behandeln von Problemfällen
• Fluss-Kaizen durchführen: Taktberechnung, Zellenbildung, One-Piece-Flow installieren und Pull-Systeme aufbauen
• Soll-Wertstrom entwickeln
• Muda-Walk durchführen, Verschwendungen erkennen und dokumentieren
• Arbeitsplätze mit der 5S Methode gestalten
• Rüstzeiten mit der SMED Methode reduzieren

Block 2: Die Define Phase und Measure Phase zur Projektfindung und Prozessdarstellung

Die Define Phase bildet den Start des DMAIC Zyklus, dem die Six Sigma Methode zur Prozessoptimierung zugrunde liegt. Hierbei werden Projekte aus den Zielen und Richtlinien des Unternehmens abgeleitet, um dann Six-Sigma-fähige Projekte von den weniger fähigen oder sogar gänzlich ungeeigneten Projekten zu differenzieren. Danach kommt die Measure Phase, in der die Prozesse in ihre Bestandteile zerlegt und dargestellt werden. Sie behandeln im 1. Block dieser Six Sigma Black Belt Ausbildung die Define Phase und anschließend die Measure Phase.

• Einführung in Six Sigma
• Identifikation der Kunden und deren Anforderungen
• Formulierung der Projektziele, Abstecken der Projektgrenzen
• Grobes Bild des zu verbessernden Prozesses
• Prozessdefinition auf hoher Ebene (SIPOC), Entwicklung des Business Case
• Datensammlung unter Beachtung der Kundenforderungen sowie der Fehlermöglichkeiten
• Einbeziehung verschiedener Datenquellen
• Ableitung der benötigten Messgrößen
• Einführung in QFD
• Grundlagen zu den gängigen Verteilungen und statistischen Verfahren
• Entwicklung eines Messsystems (Stichproben, etc.)
• Entwicklung von Stichprobenprüfungen
• Durchführung von Messungen
• Messsystemanalyse
• Bestimmung des Sigma-Wertes, Bestimmung der Prozessfähigkeit

Block 3: Beenden der Measure Phase und Einstieg in die Analyze Phase zur Prozessuntersuchung

Zunächst einmal geht es im 3. Block mit der Measure Phase weiter, um diese abzuschließen. Danach geht es über in die Analyze Phase - diese beschäftigt sich im Wesentlichen damit, die Ursache-Wirkungsbeziehungen zwischen den Inputs und Outputs qualitativ sowie quantitativ darzustellen. In diesem Zusammenhang kommen viele Soft Tools zum Einsatz, welche Sie in dieser Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung ausführlich kennenlernen.

• Durchführung einer Prozess- und Datenanalyse im Wechsel bzw. in gegenseitiger Unterstützung
• Genaue Bestimmung der Ursachen für die gemessene Prozessvariation
• Ableitung und Quantifizierung möglicher Verbesserungsmaßnahmen
• Tools zur effektiven Teamarbeit
• Prozessanalyse, Komplexität Zeit- und Wertanalyse
• Datenanalyse, ursachenbezogene Messungen
• Statistische Testverfahren für unterschiedliche Datenarten (Tools: Multi Vari-Studie, Hypothesentest, Konfidenzbereiche, T-Test, F-Tests, Chi2-Test, Varianzanalyse, ...)

Block 4: Die Analyze Phase - Erfolgreicher Einsatz von Analysewerkzeugen

Nun ist der Fokus auf der Analyze Phase. Diese Phase ist besonders zeitintensiv, da zahlreiche komplexe Werkzeuge zum Einsatz kommen. Diese behandeln Sie gemeinsam mit Ihrem Trainer im Detail.

• Durchführung einer Prozess- und Datenanalyse im Wechsel bzw. in gegenseitiger Unterstützung
• Verifizierung der Kernursachen von Prozessabweichungen
• Ableitung und Quantifizierung möglicher Verbesserungsmaßnahmen
• Regression und Korrelation, Mehrfachregression
• Einführung in DoE
• Vollständig faktorielle Versuchspläne
• Teilfaktorielle Versuchspläne
• Vorgehensweise bei DoE-Projekten
• Praktische Durchführung eines Experiments
• Variationsreduktion mit DoE
• Kovarianzanalyse (ANCOVA)

Block 5: Die Improve Phase und Control Phase zur Lösungsfindung und Wirksamkeitsprüfung

Der finale Block Ihres Six Sigma Black Belt Trainings thematisiert zunächst die Improve Phase, in der Sie die Lösung zur Verbesserung des Prozesses herausarbeiten. Im Anschluss widmen wir uns dann der Control Phase, in der Sie die Wirksamkeit der Maßnahmen überprüfen.

• Response surface - Methoden
• Multiple Response Optimierung
• Kreatives, aber zahlenorientiertes Herausarbeiten von Lösungen
• Sicherstellung der Kontinuität einer implementierten Lösung
• Übergabe eines geeigneten Steuerungsinstrumentariums an den Prozesseigner
• Lean/Six Sigma
• Toleranzen und Simulationen
• Innovative Erzeugung und Auswahl optimaler Lösungen
• Implementierung, Prozessdokumentation
• Monitoring/Control Charts (Führen und Interpretieren)
• Statistische Prozesslenkung (SPC)
• Der Abschluss eines Six Sigma Projektes

In allen Blöcken Ihrer Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung

Sie werden in jedem Block dieser Ausbildung umfassend von unserem Master Black Belt, Axel Jungheim, betreut. Dabei gewährleisten wir Ihnen insbesondere:

• Einen ganzheitlichen Software Support
• Umfassende Unterstützung bei der Übertragung der Theorie auf die Projekte

Zwischen den einzelnen Blöcken der Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung ist eine Umsetzung in 3- bis 4-wöchiger Projektarbeit im Betrieb notwendig!

Das Konzept unserer Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung

Das Konzept dieser Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung besteht auf dem Ansatz des Six Sigma Modells PTAR (Planung - Training - Anwendung - Review) und nutzt dabei zur Vermittlung eine große Auswahl an Methoden und Medien. Ein solches Modell gründet sich auf der breit angewandten Strategie der Rückkopplung und hat dessen Vorteile. Somit kann die Wirksamkeit von Schulungsmaßnahmen deutlich erhöht werden. Dabei kann man das spezielle Lehrkonzept in die nachfolgenden vier Phasen unterteilen:

1. Planung

Das bereits im Vorfeld über das Six Sigma Projektcharter formulierte Ausbildungsprojekt liefert die Handlungsbasis für den Teilnehmer. Ziele, Nutzen sowie Rahmenbedingungen sind hierin unternehmensseitig mit dem Champion als Vertreter des Managements abgestimmt.

2. Training

Das Training folgt im Ablauf und seiner inhaltlichen Ausrichtung dem standardisierten DMAIC Zyklus als Prozessverbesserungsleitfaden. Mit jeder Projektphase sind bestimmte Fragestellungen verbunden, die der Teilnehmer und seine Projektteammitglieder durch zielgerichtete Anwendung zahlreicher Methoden (Soft sowie Hard Tools) zu beantworten vermag. Diese Methoden und v.a. die - nur bei Six Sigma so vorkommende - Kombinatorik dieser gilt es im Training zu erfassen.

3. Anwendung

Über die Trainerpräsentationen hinaus wird das Erlernen dieser Methoden im Einzelnen und in Kombinatorik durch zahlreiche Gruppen- und Einzelübungen unterstützt. So hat der Teilnehmer dieser Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung z.B. die Möglichkeit, den so genannten "Roten Faden der Soft Tools" - auch abgeleitet aus dem Quality Functional Deployment (QFD) - überwiegend in Gruppen anhand von Flipchart- oder Pinnwandarbeiten zu erleben. Hier werden oft auch komplexe Alltagsprozesse als Hintergrund verwendet, um das Abstraktionsvermögen zu schulen, wenn es später darum geht, die Kenntnisse in verschiedenen Projektsituationen im Unternehmen anzuwenden. Aus den Soft Tool Anwendungen werden zudem Schlüsse gezogen, welche Daten es a priori zu erfassen und auszuwerten gilt. Hier kommt stark die Statistiksoftware Minitab zum Einsatz, in die der Teilnehmer der Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung im Laufe des Trainings immer mehr eindringt.

Anhand von praxisorientierten Fallbeispielen erlernt der Teilnehmer die "unfallfreie" Anwendung und Interpretation zahlreicher grafischer, beschreibender und schließender statistischer Methoden. Belebt wird und für AHA-Effekte sorgt das Training immer wieder durch eingebaute Experimente, wie z.B. den Katapult- oder den Aspirin-Versuch zur Untersuchung von Effekten und Optimierung von Prozesseinstellungen. Oder auch die QUINCUNX-Übung am Galton'schen Brett zur Simulation und Interpretation unterschiedlicher Eingriffsszenarien in Prozesse.

4. Review

Zusätzlich und entscheidend verankert wird das erlernte Wissen durch die Anwendung des DMAIC Zyklus sowie der darin enthaltenen Methoden im zeitgleich zu bearbeitenden Ausbildungsprojekt. Im Rahmen von Projektreviews stellt der Teilnehmer seine Projektfortschritte im Training vor und kann dann durch Diskussion und Feedback für seine weitere erfolgreiche Projektarbeit sinnvoll nutzen. Des Weiteren hilft auch die schriftliche Prüfung am letzten Trainingstag zu erkennen, inwieweit die Ausbildungsinhalte manifestiert sind.

Seminarbeschreibung

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Welches Zertifikat und welche Qualifikationsbescheinigung erhalten Sie nach dieser Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung?

Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme an der Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung in Deutsch sowie in Englisch. Die englische Qualifikationsbescheinigung ist dabei als Serviceleistung im Preis enthalten. Die Qualifikationsbescheinigung dokumentiert dabei die behandelten Inhalte sowie die Schulungsdauer und dient Ihnen als Nachweis Ihrer Teilnahme an der Schulung.

Nach bestandener Prüfung und erfolgreichem Projektabschluss erhalten Sie zudem das Zertifikat "Lean Six Sigma Black Belt" gemäß der Zertifizierungsordnung der Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG in Deutsch und Englisch. Das Zertifikat bescheinigt Ihnen den qualifizierten Abschluss der Ausbildung und bestätigt nach erfolgreichem Leistungsnachweis Ihre Kompetenzen.

Alle Informationen zum Six Sigma Projekt, zur Prüfung und zur Zertifizierung

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie Ihr Six Sigma Projekt im Rahmen der Ausbildung abläuft und welche Voraussetzungen zur erfolgreichen Lean Six Sigma Black Belt Zertifizierung gelten.

Projektreviews

Während Ihrer Ausbildung zum Lean Six Sigma Black Belt bearbeiten Sie ein Six Sigma Projekt in Ihrem (oder einem anderen) Unternehmen. Nach der erstmaligen Vorstellung Ihres Projekts im 1. Trainingsblock haben Sie in den folgenden Blöcken die Gelegenheit, Ihre jeweiligen Projektfortschritte sowie die damit verbundene zielgerichtete Anwendung der im Training erlernten Methoden in kurzen Präsentationen darzulegen. Dabei können Sie das Feedback des Trainers und der anderen Teilnehmer nutzen. Ein zusätzliches halbtägiges Projekt-Abschlussreview wird einige Wochen nach Beendigung des letzten Trainingsblockes stattfinden. Den entsprechenden Termin legen Trainer und Teilnehmer spätestens im 5. Trainingsblock gemeinsam fest. Das Projekt kann zu diesem Zeitpunkt bereits abgeschlossen sein, muss es aber nicht.

Projektabschlussbericht

Die in den Trainingsreviews vorgestellten Projektfortschritte wachsen während der Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung zu einem Projektbericht heran, der mit Beendigung des Projekts an den Trainer als PDF- , Word- oder PowerPoint-Datei zur endgültigen Begutachtung verschickt wird. Vom Trainer erhalten Sie dann alsbald Feedback und - falls keine größeren Änderungen/Ergänzungen mehr notwendig sein sollten - die Freigabe des Projektabschlussberichts.

Projekt-Erfolgsbestätigung

Der Champion als Vertreter des Managements bestätigt per E-Mail oder als Anhang im Projektabschlussbericht den Erfolg des Six Sigma Projekts aus Sicht des Unternehmens.

Die Abnahme Ihrer Prüfung zum Lean Six Sigma Black Belt

Die Abnahme der Prüfung sowie Erstellung des Zertifikats erfolgt durch die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG.

Wenn Sie sich für ein Präsenztraining entscheiden, erfolgt die schriftliche Prüfung am Ende des letzten Schulungstages Ihrer Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung im Multiple Choice-Format. Sie haben bestanden, wenn mindestens 60 % der Gesamtpunktzahl erreicht wurden. Nach Abschluss geht Ihre Prüfung zurück an die PZS der VOREST AG und wird von dieser korrigiert. Bei Bestehen der Prüfung und Erfüllung aller Voraussetzungen erhalten Sie innerhalb von 2 Wochen Ihr deutsch- und englischsprachiges Zertifikat eingerahmt per Post.

Findet Ihre Ausbildung als Virtual-Classroom-Training statt, erfolgt die Prüfung am letzten Schulungstag online auf unserer E-Learning-Plattform. Die Online-Prüfung wird Ihnen im Laufe des letzten Schulungstages individuell freigeschaltet, das Passwort zur E-Learning Plattform erhalten Sie bereits durch die Freischaltung des optionalen E-Learnings vorab zur Schulung. Um Ihnen vorab einen Einblick in den Ablauf und die Bedienung Ihrer Online-Prüfung zu geben, erhalten Sie von uns Zugang zu einer Test-Prüfung. Diese ist optional und kein Bestandteil der Ausbildung. Nach Abschluss der Online-Prüfung wird diese automatisiert kontrolliert und das Ergebnis an die PZS der VOREST AG weitergeleitet. Auch beim Virtual-Classroom-Training erhalten Sie bei bestandener Online-Prüfung und Erfüllung aller Voraussetzungen innerhalb von 2 Wochen Ihr deutsch- und englischsprachiges Zertifikat eingerahmt per Post.

Eine Wiederholung der Prüfung ist zu einem späteren Zeitpunkt möglich.

Lean Six Sigma Black Belt Voraussetzungen zur Erlangung der Zertifizierung

Sind alle Voraussetzungen erfüllt, erhält der Teilnehmer zum Abschluss der Ausbildung ein "Lean Six Sigma Black Belt" Zertifikat. Dazu gehören

• die persönliche Teilnahme an allen fünf Seminarblöcken
• die bestandene Abschlussprüfung
• die nachweisliche Anwendung der wesentlichen Methoden in Projekten
• das Vorliegen und die Freigabe des Projektabschlussberichts durch den Master Black Belt der VOREST AG
• die Bestätigung des Projekterfolgs aus Unternehmenssicht durch den Champion

Was ist das Ziel dieser Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung?

Sie lernen in diesem Lean Six Sigma Black Belt Training den strategischen und wirtschaftlichen Nutzen von Six Sigma und Lean kennen und verstehen die Systematik des DMAIC-Zyklus im Detail. Sie können alle Tools zur erfolgreichen Anwendung des DMAIC-Zyklus sowie die Lean Tools zur Eliminierung von Verschwendung anwenden, können ein Team leiten und werden nachweislich in der Lage sein, anspruchsvolle Verbesserungsprojekte im Unternehmen erfolgreich abzuschließen und die mit dem Six Sigma Champion/Lean Projektleiter vereinbarten Ziele zu realisieren.

Welche Zielgruppe sprechen wir mit diesem Training an?

Führungskräfte aus den Bereichen F&E, Produktion und Qualitätswesen sowie aus den Bereichen Verwaltung, Marketing und Vertrieb. Zudem Projektleiter und Gruppenleiter, die Lean und Six Sigma Projekte umsetzen sollen.

Voraussetzungen für die Teilnahme an dieser Lean Six Sigma Ausbildung

Während der Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung ist die kontinuierliche Projektarbeit erforderlich. Sie sollten in Ihrem Unternehmen die Kompetenz sowie die notwendige Unterstützung bekommen, die entsprechenden Projekte in Angriff zu nehmen. Das von Ihnen/der Firma zu bearbeitende Projekt muss vor Trainingsbeginn ausgewählt sein, es muss eine Problembeschreibung vorliegen, das Ziel muss benannt sein, der Projektcharter (wird vorher versandt) ist ausgefüllt mitzubringen. Die Freigabe des Projekts im Vorfeld sowie die diesbezügliche Abstimmung ist ein Servicebestandteil der Lean Six Sigma Black Belt Ausbildung.

Seminarbeschreibung

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