Was ist ein Six Sigma Green Belt - Aufgaben & Kompetenzen

Ein Six Sigma Green Belt (GB) ist ein wichtiger Akteur in einem Unternehmen, der sich auf die Prozessverbesserung und die Reduzierung von Fehlern und Variationen in Geschäftsprozessen konzentriert. Hierzu besitzt der Green Belt eine spezielle Qualifikation in der Six Sigma-Methodik, die der Qualitätsverbesserung und Prozessoptimierung dient. Green Belts sind Teil des Six Sigma-Teams und spielen eine wichtige Rolle bei der Umsetzung von Six Sigma-Projekten.

Dabei arbeitet der GB oft unter der Leitung eines Six Sigma Black Belts oder Master Black Belts, die fortgeschrittener in Six-Sigma-Methoden geschult sind und größere Projekte leiten. Er kann dennoch für kleinere und weniger abteilungsübergreifende Verbesserungsprojekte verantwortlich sein und diese selbstständig leiten. Hierzu kommt der DMAIC-Zyklus als Projektleitfaden zum Einsatz. Desweiteren kann der Green Belt verstärkt die erlernten Methoden auch außerhalb der Projektarbeit in seiner Linienfunktion anwenden, sowohl modular als auch in Kombination zueinander. So fungiert er bzw. sie oftmals als Vervielfältiger/Multiplikator der Six Sigma Methode.

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Welche Aufgaben hat ein Six Sigma Green Belt im Unternehmen?

Six Sigma ist also eine Methode zur Qualitätsverbesserung und zur Reduzierung von Fehlern und Variationen in Unternehmensprozessen und zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz zu verbessern. Dabei können für den Six Sigma Green Belt folgende Hauptaufgaben identifiziert werden:

Datenanalyse: Sammeln und analysieren von Daten, um Prozesse zu verstehen und Prozess Probleme zu identifizieren.
Prozessverbesserung: Identifizierung von ineffizienten Prozessen und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung und Reduzierung von Verschwendung.
Projektmanagement: Leitung von Six-Sigma-Projekten, einschließlich der Planung, Durchführung und Überwachung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung.
Teamarbeit: Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern, um Projekte durchzuführen und Prozessverbesserungen umzusetzen.
Statistische Analyse: Verwendung von statistischen Methoden und Werkzeugen wie Histogrammen, Ursache-Wirkungs-Diagrammen und statistischen Tests, um Daten zu interpretieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Schulung: Schulung von Teammitgliedern und Mitarbeitern in Six-Sigma-Methoden und -Werkzeugen.
Dokumentation: Erfassen und Dokumentieren von Prozessverbesserungen und Ergebnissen.
Kontinuierliche Verbesserung: Arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, um die Qualität zu steigern und Kosten zu senken.
Kommunikation: Berichterstattung an höhere Managementebenen über den Fortschritt von Six-Sigma-Projekten und die erzielten Ergebnisse.
Kundenorientierung: Sicherstellen, dass die Kundenbedürfnisse und -anforderungen in den Prozessverbesserungsprojekten berücksichtigt werden.

Wo steht der Green Belt in der Hierarchie des Unternehmens?

Oftmals übernimmt der Führungsnachwuchs aus dem unteren bzw. mittleren Management die Rolle des Black Belts. Auch Green Belts sind häufig bereits Führungskräfte aus diesen Managementbereichen. Sie können aber auch genauso gut andere Mitarbeiter mit ambitionierten Sachaufgaben sein. Die Projektleitung von Verbesserungsprojekten kann dabei auch eine Art Führungstraining für Potentials bedeuten – sie werden dadurch auf zukünftige Aufgaben vorbereitet.

Zuweilen betreuen Black Belts die Green Belts im Rahmen ihrer Projektarbeit und coachen diese. Sie sind ihnen i.d.R. aber nicht disziplinarisch unterstellt – der Green Belt nutzt hier die tieferen Kenntnisse des Black Belts als Anlaufstation. In größeren Black Belt Projekten kommen Green Belts auch die Rollen als wertvolle Projektteammitglieder oder Teilprojektleiter zu. Desweiteren sind sie bei Ausbildung und Coaching von Yellow Belts als Trainer im Einsatz. Der SIX SIGMA Champion übernimmt oftmals die Initiation von Projekten und stellet entsprechenden Ressourcen bereit, die erforderlich sind. Wie die Rollen in der Six Sima Hierarchie angeordnet sind, sehen Sie in der nachfolgenden Grafik.

Welche Fähigkeiten und Kompetenzen benötigt ein Six Sigma Green Belt?

Ein Six Sigma Green Belt benötigt eine Reihe von Fähigkeiten und Kompetenzen, um erfolgreich in der Qualitätsverbesserung und Prozessoptimierung mit Six Sigma-Methoden zu arbeiten. Hier sind einige der wichtigsten Voraussetzungen:

Verständnis der Six Sigma-Methodik: Ein Green Belt muss ein tiefes Verständnis der Six Sigma-Methodik haben, einschließlich der DMAIC-Methodologie (Define, Measure, Analyze, Improve, Control), um Six Sigma-Projekte effektiv zu planen und durchzuführen. Ebenfralls muss die Prozessfähigeit für ein Six Sigma Projekt identifiziert werden.
Statistische Analyse: Green Belts sollten in der Lage sein, statistische Methoden und Werkzeuge anzuwenden, um Daten zu analysieren und Muster zu erkennen. Dies umfasst die Verwendung von Histogrammen, Ursache-Wirkungs-Diagrammen, Pareto-Analysen, statistischen Tests und mehr.
Problemidentifikation und -lösung: Die Fähigkeit, Probleme zu identifizieren, ihre Ursachen zu ermitteln und effektive Lösungen zu entwickeln, ist entscheidend für den Erfolg eines Green Belts.
Projektmanagement: Green Belts sollten grundlegende Projektmanagement-Fähigkeiten besitzen, um Six Sigma-Projekte effizient zu planen, durchzuführen und zu überwachen. Dies beinhaltet Zeitmanagement, Ressourcenplanung und die Fähigkeit, Teams zu führen.
Datenmanagement: Die Fähigkeit, Daten effektiv zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren, ist von entscheidender Bedeutung. Green Belts sollten auch in der Lage sein, Datenbanken und Softwaretools zur Datenanalyse zu verwenden.
Kommunikation: Green Belts müssen in der Lage sein, ihre Ergebnisse und Empfehlungen sowohl schriftlich als auch mündlich klar und präzise zu kommunizieren, sowohl an das Projektteam als auch an das Management.
Teamarbeit: Six Sigma-Projekte erfordern oft Teamarbeit, und Green Belts sollten effektiv in Teams arbeiten können, um Projektziele zu erreichen.
Kundenorientierung: Ein Verständnis für die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden ist entscheidend, da Six Sigma darauf abzielt, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Green Belts sollten bereit sein, sich an wechselnde Anforderungen und Bedingungen anzupassen und flexibel auf neue Herausforderungen zu reagieren.
Kontinuierliche Lernbereitschaft: Die Six Sigma-Methodik und -Werkzeuge entwickeln sich ständig weiter, daher ist die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Aktualisierung der Fähigkeiten wichtig.

Video: Welche Aufgaben haben ein Six Sigma GB & BB?

Video: Was ist Six Sigma?

Ausbildung zum SIX SIGMA Green Belt

Die Ausbildung des Six Sigma Green Belt ist vielleicht nicht ganz so standardisiert wie beim Black Belt. In Europa setzt sich jedoch seit langem die Kurs Variante durch, die ihn auch zum Projektleiter befähigt und die zudem statistische Methoden in größerem Umfang vermittelt. Dazu ist i.d.R. eine zehntägige Ausbildungszeit notwendig, die mit Prüfung und Zertifizierung endet. Zudem werden mathematische und statistische Grundkenntnisse benötigt. Gearbeitet wird oftmals mit MS Excel sowie mit der Software Minitab.

Auch hier richten sich die Schulungsinhalte an den Richtlinien der American Society for Quality ASQ aus. In Europa liegen sie tendenziell eher darüber. Parallel zum Training führt der angehende Green Belt ein erstes Verbesserungsprojekt durch. Das Ausbildungsprojekt dokumentieren Sie durch den Abschluss-Bericht. Dann bewertet es der auszubildende Trainer, meist ein Master Black Belt. Das Zertifikat zum SIX SIGMA Green Belt erhält dieser, wenn er am Ende seiner Ausbildung die Abschlussprüfung besteht und das Projekt bezüglich der Anwendung der Tools und der Einhaltung des DMAIC-Zyklus‘ positiv bewertet wird.

DOWNLOAD Ausbildungsprogramm: Per Klick auf den Link können Sie sich direkt die ausführliche PDF Übersicht unseres gesamten Ausbildungsprogramms herunter laden. Beachten Sie dabei auch die Verbindung von Lean und der Six Sigma Methode.

Die Reiter zeigen Ihnen in der Grafik in den jeweiligen Modulen, in welcher Kursform Sie die Qualifizierung buchen können. Diese ist als Präsenztraining, Live Virtual Classroom Training, Blended Learning oder als Online Schulung im Kursformat E-Learning möglich. Dabei bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Ausbildung zum White und Yellow Belt online zu absolvieren. Auf diese Weise bleiben Sie ungebunden von Ort und Zeit und können Ihren Lernprozess flexibel steuern.