Ein Qualitätsbeauftragter im Gesundheitswesen und Sozialwesen ist eine Person, die für die Umsetzung, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagements in einer Einrichtung, wie bspw. einem Krankenhaus oder einer Pflegeeinrichtung, verantwortlich ist. Der QM Beauftragte trägt somit maßgeblich zur Sicherstellung der Qualitätsstandards in medizinischen und sozialen Einrichtungen bei. Durch gezielte Maßnahmen sorgt er dafür, dass die gesetzlichen und normativen Anforderungen (wie bspw. ISO 9001) erfüllt werden und gleichzeitig eine hohe Zufriedenheit bei Patienten, Klienten und Bewohnern gewährleistet ist.